– Fokuser heller på brukervennlighet

Folk sniker på trikk, bane og buss for nesten hundre millioner kroner i året, melder Ruter. – Noe av forklaringen er dårlig brukervennlighet, mener leder av Sporvognsklubben, Ola Floberg.

2013080112251920131216232323

Nylig la Ruter fram sin årsrapport. Der framgår det at 4,1 prosent av alle reisende på trikk, buss og bane i Oslo, sniker seg unna betalingen. Året før var tallet 3,5 prosent.

De tapte billettinntektene utgjør nesten 100 millioner kroner, mens kontrollørene tar inn igjen 33 millioner kroner i gebyrer til snikere som blir tatt.

Legg bedre til rette

Sporvognsklubben i Oslo sporveiers arbeiderforening, har lenge jobbet for å få billettsalget helt ut av trikkevognene og bedre betalingsmetoder. Først på slutten av fjoråret kom Ruter med en billett-app for Iphone.

– Målet må være at reisende enkelt kan skaffe seg billett før de går på trikk, bane eller buss - helst en automat på hver holdeplass. Når reisende ikke finner et sted å kjøpe billetten, og de vet hvor dyrt det er å kjøpe om bord, så blir det oftere sniking, påpeker Ola Floberg.

– I dag prioriteres inntektssikring høyest. Tenk heller mer på brukervennligheten, oppfordrer han.

Kunne kjørt 20 busser

Ruter oppgir at de tapte billettinntektene utgjør prisen på to nye trikker eller et helt t-banevognsett. De kunne driftet 20 busser i et helt år for pengene, dersom alle reisende hadde betalt.

Av en omsetning på 5,3 milliarder kroner, fikk Ruter et overskudd på 1,4 millioner kroner i fjor.

Ansvarlig redaktør:
Hege Breen Bakken
Redaksjonssjef:
Simen Aker Grimsrud (konst.)

Nettredaktør:
Knut A. Nygaard
Utgiver:
Fagforbundet
Kontakt redaksjonen:
tips@ignore-fagbladet.no
Telefon:
23 06 40 00
Annonser:
Salgsfabrikken
Sosiale medier:
FacebookTwitter
RSS:
RSS-feed
Besøksadresse:
Keysers gate 15 (4. etasje), Oslo
Postadresse:
Postboks 7003, St. Olavs plass, 0130 Oslo
Fagbladet er medlem av Fagpressen og redigeres etter: RedaktørplakatenVær Varsom-plakatenEtiske husregler Les også: Fagbladets personvernpolicy