Holder tritt med endringene

– Omorganiseringene i offentlig sektor krever oppgradering av de ansattes kompetanse, mener Gerd Eva Volden.

2007100314424720131216021051

Over tretti vitebegjærlige offentlig ansatte har benket seg til sin første av dette halvårets tre samlinger i videreutdanning i offentlig saksbehandling. Fagforbundets medlemmer har gitt overveldende respons på undervisningstilbudet, så forbundet har lest utfordringene i offentlig sektor godt. Arrangørene har strukket deltakerantallet fra 30 til 35–36 studenter i de tre klassene som i høst går av stabelen i Oslo, Bergen og Tromsø. Flere søkere står på venteliste.

– Det er særlig behovet for formalkompetanse som vokser, sier leder for Seksjon kontor og administrasjon i Fagforbundet, Gerd Eva Volden.

Arbeidsgivere krever høyskole

Ett typisk eksempel på at stillingsendringer krever mer formalkompetanse blant personalet, er at sekretærstillinger mer og mer blir omstøtt til konsulent- eller saksbehandlerstillinger.

– Selv om en sekretær i mange år har gjort en god saksbehandlerjobb fordi vedkommende kjenner akkurat den jobben, kan han eller hun oppleve det svært vanskelig å få en annen jobb innenfor offentlig sektor når formalkompetansen mangler.

Saksbehandler-ansettelser krever oftere og oftere høyskole. Med god realkompetanse stiller arbeidstakeren ofte sterkt til dette studiet, man har flere knagger å henge teorien på.

Nye horisonter

Anne-Lill Løbben jobber som helsesekretær på Ringerike sykehus. Nå ønsker Løbben å styrke sine kvalifikasjoner på arbeidsmarkedet, blant annet fordi stillingen hennes er i ferd med å utraderes av datateknologien. Men hun ser også muligheten for å utvide oppgavene innenfor jobben hun har, noe hun håper at arbeidsgiver også vil oppdage.

– Foreløpig kan jeg ikke konkretisere hva det skal være, sier hun.

Løbben satser på å ta alle tre modulene, men har kanskje spesielt sans for prosjektledelse.

– Det føles som om vi er under omorganisering hele tiden, så da kjennes prosjektledelse spesielt relevant.

Arbeidsgiveren bidrar ikke økonomisk, så Fagforbundet vil dekke inntil halvparten av de 30.000 utdannelsen hennes vil koste.

– Tapt arbeidsfortjeneste kompenseres ikke, så det blir et økonomisk løft. Men jeg syns det er verdt det, sier hun. Den største utfordring blir å rydde tid og konsentrasjon til studiene ved siden av hundre prosent jobb.

Vil videre

Marziyeh Darvish har fagbrev i kontor og jobber som sekretær for to barnehageenheter i bydel Gamle Oslo.

– Der har jeg et ganske bredt ansvarsområde som lønns- og personalansvarlig, jeg er også innkjøpsansvarlig og behandler fakturaer. Nå vil jeg utvide kvalifikasjonene mine for å komme meg videre i arbeidslivet.

Darvish satser også på å ta alle tre modulene. I utgangspunktet er hun mest interessert i prosjektledelse og juss.

– Det virker konkret og faktabasert, sier hun.

Et riktig valg

Arbeidsgiveren hennes dekker to tredeler av utgiftene. Så langt ser hun lyst på sin nye skolegang.

– Dagens forelesning har vært veldig interessant, og jeg har møtt mange spennende mennesker fra forskjellige miljøer. Jeg er styrket i troen på at jeg har gjort et riktig valg.

Darvish syns imidlertid én samling i måneden er litt lite.

– Personlig hadde jeg hatt behov for mer oppfølging. Det blir en utfordring å fokusere på disse tingene i en hverdag fylt av andre ting. Heldigvis baserer studiet seg på mye gruppearbeid. Jeg skal være på samme gruppe som en jeg jobber sammen med. Da kan det bli lettere å flette det inn i hverdagen, sier hun.

Mer trivsel, bedre service

Gerd Eva Volden håper at styrkede kvalifikasjoner skal øke de ansattes trivsel og forbedre servicen til publikum. Ettersom spørsmålet om institusjonell rasisme og annen forskjellsbehandling har dukket opp i kjølvannet av Obiora- og ambulansesaken, kan nok temaer innenfor etikkpensumet få spesiell oppmerksomhet.

– Etiske kjøreregler vil bli vektlagt i profesjonaliseringen av offentlige saksbehandlere. I offentlig sektor møter vi svært mange forskjellige mennesketyper. Da er det viktig å være bevisst på personlige fordommer og behandle alle med samme respekt.

Volden legger til at alle miljøer kan profittere på studiet:

– For ansatte hos rådmannen, kan den juridiske modulen være nyttig. Tekniske etater kan ha utbytte av prosjektledelse. Tilbudet favner hele byråkratiet, sier hun.

KVALITETSARKIVET - KVALITETSKA

MEST LEST:

Bjørn A. Grimstad

Marthe skjønte noe var galt da hun fikk en tekstmelding i en pause på jobb

– Som helsefagarbeider må man ofte jobbe litt ekstra for å vise hva man kan, dette tror jeg kommer av at det er for lite kunnskap om hva en helsefagarbeider faktisk kan brukes til, sier Karoline Sol Danielsen (t.h.). Her sammen med kollega Susanne Fjeld.

– Som helsefagarbeider må man ofte jobbe litt ekstra for å vise hva man kan, dette tror jeg kommer av at det er for lite kunnskap om hva en helsefagarbeider faktisk kan brukes til, sier Karoline Sol Danielsen (t.h.). Her sammen med kollega Susanne Fjeld.

Haukeland universitetssjukehus

Dette sykehuset satser på helsefagarbeidere: Nå vil de ha flere som Karoline og Susanne

TUSEN TAKK: Else Marie Nakken, hjelpepleieren som aldri ga opp å få tilbake sin kommunale arbeidsgiver, fikk blomster og en stor takk av Robert Steen, byråd for helse, eldre og innbyggertjenester. Det samme fikk tillitsvalgte Pooja Sharma.

TUSEN TAKK: Else Marie Nakken, hjelpepleieren som aldri ga opp å få tilbake sin kommunale arbeidsgiver, fikk blomster og en stor takk av Robert Steen, byråd for helse, eldre og innbyggertjenester. Det samme fikk tillitsvalgte Pooja Sharma.

Ingeborg Vigerust Rangul

Her får hjelpepleieren beskjed om at sykehjemmet hun jobber på skal tilbake til kommunen

MARSJORDRE: Fylkesregionlederne i Fagforbundet jubler over at Ap-leder Jonas Gahr Støre ligger an til å bli statsminister, men de har også klare forventninger til hva han må levere.

MARSJORDRE: Fylkesregionlederne i Fagforbundet jubler over at Ap-leder Jonas Gahr Støre ligger an til å bli statsminister, men de har også klare forventninger til hva han må levere.

Jan-Erik Østlie

Her er Fagforbund-ledelsens krav til Jonas Gahr Støre: Få SV inn i regjering, sett i gang reversering av kuttene til Erna med en gang, og ta Rødt og MDG med på råd

BRUKER TID: Når ambulanseansatte har hjemmevakt kan det fort gå en halvtime å samle vaktlaget. Deretter er det over 20 mil til sykehuset.

BRUKER TID: Når ambulanseansatte har hjemmevakt kan det fort gå en halvtime å samle vaktlaget. Deretter er det over 20 mil til sykehuset.

Ambulansetjenesten Steigen

Ambulansefolket inviterer helseminister Høie: – Kom hit, så skal få se hva avstand er for noe

Kari Fossum ser fram til en tillitsreform i offentlig sektor.

Kari Fossum ser fram til en tillitsreform i offentlig sektor.

Helge Rønning Birkelund

Skjemaveldet stjeler av tida for helsefagarbeider Kari (47): – For mange er samtalen viktigere enn sårstellet

Ansvarlig redaktør:
Eva Ler Nilsen
Redaksjonssjef:
Michael Brøndbo

Nettredaktør:
Knut A. Nygaard
Utviklingsredaktør:
Vidar Eriksen
Utgiver:
Fagforbundet
Kontakt redaksjonen:
tips@ignore-fagbladet.no
Annonser:
Salgsfabrikken
Sosiale medier:
FacebookTwitter
RSS:
RSS-feed
Telefon:
23 06 40 00
Adresse:
Møllergata 10, 0179 Oslo
Fagbladet er medlem av Fagpressen og redigeres etter: RedaktørplakatenVær Varsom-plakatenEtiske husregler Les også: Fagbladets personvernpolicy