Kommunen får svi på pungen

Larvik kommune deler ut små foldere med «tjenestebeskrivelser». Der får brukeren en garanti, inklusive konsekvenser for kommunen hvis garantien brytes.
I brosjyren står formålet med tjenesten. Hvem som kan få den, og hva den inneholder.
– Vi ønsker at brukerne skal bli klar over hvilke tjenester vi tilbyr og hva de har krav på. Mange ser for eksempel ikke forskjell på kommunale og statlige tjenester, og henvender seg til kommunen når de skal på trygdekontoret, forteller Sissel Brathagen, leder for samfunnskontakt i Larvik.
Konkrete beskrivelser I brosjyren «Praktisk bistand til rengjøring i hjemmet» står for eksempel at tjenesten «skal kompensere for nedsatt evne til å utføre nødvendig renhold av hjemmet».
Mottakerne av tjenesten er «Du som har et reelt hjelpebehov med nedsatt evne til å utføre nødvendig renhold av hjemmet».
Brosjyren forklarer også hva tjenesten helt konkret innebærer, blant annet: Bistand til praktiske gjøremål, rengjøring av hjemmet og at den skal «utføres i samråd med deg».
Brukergaranti Rengjøringstjenesten inneholder en brukergaranti som betyr noe. Ved garantibrudd, det vil si at tjenesten ikke utføres «uten at dette er i forståelse med deg», kompenseres dette økonomisk. For abonnenter er kompensasjonen 185 kroner per time.
Ved garantibrudd for levering av drikkevann, bringer kommunen vann hjem til innbyggeren i kanner eller på tankbil. I tillegg får personen et avslag i gebyret på 200 kroner dersom avbruddet varer i over et døgn.
KVALITETSARKIVET - KVALITETSKA

2007110113501920131216024155
MEST LEST:
LAVERE REALLØNN: Hogne Hongset sier at han tror det blir lavere lønnsøkning og at økte strømpriser vil gjøre at vi får mindre penger å rutte med.

LAVERE REALLØNN: Hogne Hongset sier at han tror det blir lavere lønnsøkning og at økte strømpriser vil gjøre at vi får mindre penger å rutte med.

Jan-Erik Østlie

Han advarte mot strømsjokk. Nå advarer han om lavere lønninger

BEKYMRET: Tom Oppegaard og Vigdis Varn i beboerrådet i det privatdrevne eldreboligkomplekset Gabels Park frykter konsekvensene når driverselskapet Stendi Senior selger seg ut av virksomheten.

BEKYMRET: Tom Oppegaard og Vigdis Varn i beboerrådet i det privatdrevne eldreboligkomplekset Gabels Park frykter konsekvensene når driverselskapet Stendi Senior selger seg ut av virksomheten.

Rønnaug Jarlsbo

«Det verste som kan skje er at kommunen overtar og Jonas og Raymond får bestemme hva vi skal spise til middag»

BEROLIGER: Sjefanalytiker i Volue Insights, Tor Reier Lilleholt har studert strømprisene i 25 år: – Jeg ønsker å berolige strømkundene, det vi ser nå er en ekstrem situasjon og prisene vil gå ned og stabilisere seg.

BEROLIGER: Sjefanalytiker i Volue Insights, Tor Reier Lilleholt har studert strømprisene i 25 år: – Jeg ønsker å berolige strømkundene, det vi ser nå er en ekstrem situasjon og prisene vil gå ned og stabilisere seg.

Privat

Sjefanalytiker mener EU-avtale og utenlandskabler vil sikre oss stabil og rimelig strøm: – Dette er strømprisen du kan forvente

MÅ VÆRE EGNET: - Mangler du empati, betyr det svært lite hvilken formell kompetanse du kan vifte med, mener Robin Storevik.

MÅ VÆRE EGNET: - Mangler du empati, betyr det svært lite hvilken formell kompetanse du kan vifte med, mener Robin Storevik.

Eivind Senneset

Robin mistet jobben om og om igjen. Nå er han snart ferdig helsefagarbeider

– Vi mener ikke at de med høyere utdanning skal stjele fra dem med lavere utdanning. Vi vil ha en høyere ramme totalt, presiserer Steffen Handal, leder i Utdanningsforbundet.

– Vi mener ikke at de med høyere utdanning skal stjele fra dem med lavere utdanning. Vi vil ha en høyere ramme totalt, presiserer Steffen Handal, leder i Utdanningsforbundet.

Pressefoto

Konkurrerende fagforening vil ha med Fagforbundet på å bryte frontfagsramma

Benedicte Aas, opprinnelig fra Gjøvik men bosatt i Oslo, har fått det svært tøft på grunn av de høye strømprisene.

Benedicte Aas, opprinnelig fra Gjøvik men bosatt i Oslo, har fått det svært tøft på grunn av de høye strømprisene.

Privat

Single rammes ekstra hardt av strømsjokket: Barnehagepedagog Benedicte (36) lurer på hvordan hun skal få råd til mat

Ansvarlig redaktør:
Eva Ler Nilsen
Redaksjonssjef:
Michael Brøndbo

Nettredaktør:
Knut A. Nygaard
Utviklingsredaktør:
Vidar Eriksen
Utgiver:
Fagforbundet
Kontakt redaksjonen:
tips@ignore-fagbladet.no
Annonser:
Salgsfabrikken
Sosiale medier:
FacebookTwitter
RSS:
RSS-feed
Telefon:
23 06 40 00
Adresse:
Møllergata 10, 0179 Oslo
Fagbladet er medlem av Fagpressen og redigeres etter: RedaktørplakatenVær Varsom-plakatenEtiske husregler Les også: Fagbladets personvernpolicy