Med karakteren 84 av 100 mulige poeng scorer gravferdstjenestene høyest både i forhold til private og til offentlige tjenester. Det viser en ny brukerundersøkelse Kirkens Arbeidsgiverorganisasjon (KA) har gjennomført. Det er den første omfattende undersøkelsen om pårørendes opplevelse av kvaliteten på de praktiske tjenestene.
– De som har hatt kontakt med Den norske kirke i forbindelse med gravferd, er svært godt fornøyd. Det skyldes både yrkesstolthet, menneskekunnskap og innsatsvilje blant kirketjenere, gravere og andre kirkelig ansatte, sier direktør Frank Grimstad i KA til avisa Vårt Land.
Brukertilfredsheten med gravferdstjenesten ligger høyt over gjennomsnittet for kommunale tjenester, som er 66 poeng. Tannlegene kommer best ut når det gjelder private tjenester; med en score på 80.
Gravferd og livssyn
I 1997 ble ansvaret for gravferdsforvaltning og kirkegårdene overført fra kommunene til de kirkelige fellesrådene. Det er gravferdsloven og Den norske kirke som er gravferdsmyndighet for alle som gravlegges i Norge, uavhengig av avdødes og de etterlattes livssyn og kultur. Mange påpeker at Den norske kirkes rolle er problematisk for de som tilhører andre trossamfunn eller Human-Etisk forbund.
I 2003 ble 94 prosent av alle døde gravlagt i regi av Den norske kirke. De resterende ble gravlagt av andre trossamfunn eller Human-Etisk forbund. Uansett må også de som ikke tilhører Den norske kirke forholde seg til og benytte statskirkens tjenester.
Undersøkelsen viser også at det er flest misfornøyde med dette blant medlemmer av Human-etisk forbund.
KVALITETSARKIVET - KVALITETSKKO
LØNNSOPPGJØR: Snart skal lønna di forhandles.
Brian Cliff Olguin
Flere enn en million alderspensjonister får fastsatt ny pensjon denne våren. (Illustrasjonsfoto)
Anna Granqvist
Arbeidslivsdirektør Tor Arne Gangsø i KS er klar til å starte opp forhandlingene om lønningene i kommunen.
Torgny Hasås
Lønnsoppgjøret for kommunene gjelder 450.000 ansatte. Mette Nord representerer 190.000 av dem. Det er Norges største tariffoppgjør, og er derfor omfattet med stor interesse fra media.
Per Flakstad
Forbundsadvokat Kjetil Edvardsen har vært sentral i alle rettsrundene mellom Stendi og Fagforbundet.
Werner Juvik
BEKYMRET: – Avdelinger har allerede blitt stengt på grunn av lite bemanning og sykemeldinger, sier virksomhetstillitsvalgt Bjørn Ingar Skogvang . På bildet er han landsmøtedelegat i 2022.
Bjørn A. Grimstad