– Pleierne kjemper mot stoppeklokka

– Pleierne kjemper en evig kamp mot klokka, fordi andre oppgaver venter, forteller Mette Nord, nestleder i Fagforbundet.

2012100216092520131216202155

vegard.velle@fagforbundet.no

847 pleiere over hele landet har svart på en omfattende spørreundersøkelse NRK har gjennomført i samarbeid med Fagforbundet. Bare 19 prosent av pleierne svarer at de alltid har tid nok til arbeidsoppgavene.

Får ikke tid til sårstellet

– Bestiller-utfører-modellen fratar pleierne muligheten til å bruke sitt faglige skjønn, til det beste for pasienten. Modellen gjør at dedikerte og kompetente arbeidstakere mister engasjementet sitt. Undersøkelsen viser at mange ikke får utføre arbeidsoppgavene slik de føler de burde utføre dem.

For eksempel kommer pleieren inn til en bruker som har tisset på seg. Men skal hun skifte på sengetøyet, må hun først ringe bestillerkontoret og si fra. For den dagen står ikke sengeskift på bestillerskjemaet. Den dagen skal pleieren støvsuge.

Eller bestillingen lyder sårstell, men så viser det seg at pleieren først må sørge for at pasienten får mat. Men da får ikke tid ikke pleieren tid til å stelle såret, forteller Mette Nord.

Dårlig informasjon

– Det ideelle ville vært om hjemmehjelperne satte seg ned med de pårørende og snakket sammen om pasienten og behandlingen, mener Mette Nord.

I stedet må de pårørende henvende seg til bestillerkontoret, som har lite kontakt med dem som utfører tjenestene. Kombinert med at pasienten ofte har mange ulike pleiere, kan informasjonen da bli mangelfull.

– Fjernstyringen gjør at feil og kritiske episoder oppstår. Dessuten er det utilfredsstilende for pleierne, sier Nord.

Hun ønsker seg mange flere hele, faste stillinger, slik at pleieren får bedre kontakt med pasienten og har god oversikt over utviklingen og framdriften til denne.

Kaster maten i pasienten

Over 130.000 mennesker er avhengige av hjemmesykepleie eller hjemmehjelp i Norge. Nå varsler ansatte i hjemmetjenesten om det mange av dem kaller uverdig omsorg i hjemmene.

Hjelpepleier Jannicke Kristoffersen er én av dem som har svart på undersøkelsen. Hun har lenge jobbet i hjemmetjenesten i Heimdal utenfor Trondheim, og kjenner seg godt igjen i det bildet undersøkelsen gir:

– Det er en evig kamp mot klokka, forteller hun til NRK nyheter.

– Klokka styrer egentlig hele arbeidsdagen. Det føles ikke bra. Du kommer inn, og du skynder deg med alt. Du nesten kaster maten inn i dem, snur i døra, og går igjen.

På en vanlig arbeidsdag er Kristoffersen på rundt 20 hjemmebesøk i løpet av sju timer. Minus tiden det tar å kjøre mellom pasientene, betyr det 10–15 minutter inne hos hver enkelt. Da sier det seg selv at det går fort med mat, medisiner, stell, toalettbesøk og legging.

Sitter alene

Undersøkelsen viser at lite tid går ut over aktivisering, frisk luft og sosial kontakt med pasientene. Kun 26 prosent av pleierne svarer at gamle og syke får dekket sine behov for sosial kontakt og aktiviteter.

– Det er veldig mange som sitter mye alene, som får lite besøk. De lyser opp når vi kommer, og man har så lyst til å sette seg ned og prate litt med dem. Men tiden strekker ikke til. Så i stedet blir det til at man nesten ikke tør å spørre hvordan de har det, fordi man er redd for et langt svar, sier Kristoffersen til NRK nyheter.

MEST LEST:

Bjørn A. Grimstad

Marthe skjønte noe var galt da hun fikk en tekstmelding i en pause på jobb

– Som helsefagarbeider må man ofte jobbe litt ekstra for å vise hva man kan, dette tror jeg kommer av at det er for lite kunnskap om hva en helsefagarbeider faktisk kan brukes til, sier Karoline Sol Danielsen (t.h.). Her sammen med kollega Susanne Fjeld.

– Som helsefagarbeider må man ofte jobbe litt ekstra for å vise hva man kan, dette tror jeg kommer av at det er for lite kunnskap om hva en helsefagarbeider faktisk kan brukes til, sier Karoline Sol Danielsen (t.h.). Her sammen med kollega Susanne Fjeld.

Haukeland universitetssjukehus

Dette sykehuset satser på helsefagarbeidere: Nå vil de ha flere som Karoline og Susanne

TUSEN TAKK: Else Marie Nakken, hjelpepleieren som aldri ga opp å få tilbake sin kommunale arbeidsgiver, fikk blomster og en stor takk av Robert Steen, byråd for helse, eldre og innbyggertjenester. Det samme fikk tillitsvalgte Pooja Sharma.

TUSEN TAKK: Else Marie Nakken, hjelpepleieren som aldri ga opp å få tilbake sin kommunale arbeidsgiver, fikk blomster og en stor takk av Robert Steen, byråd for helse, eldre og innbyggertjenester. Det samme fikk tillitsvalgte Pooja Sharma.

Ingeborg Vigerust Rangul

Her får hjelpepleieren beskjed om at sykehjemmet hun jobber på skal tilbake til kommunen

BRUKER TID: Når ambulanseansatte har hjemmevakt kan det fort gå en halvtime å samle vaktlaget. Deretter er det over 20 mil til sykehuset.

BRUKER TID: Når ambulanseansatte har hjemmevakt kan det fort gå en halvtime å samle vaktlaget. Deretter er det over 20 mil til sykehuset.

Ambulansetjenesten Steigen

Ambulansefolket inviterer helseminister Høie: – Kom hit, så skal få se hva avstand er for noe

Kari Fossum ser fram til en tillitsreform i offentlig sektor.

Kari Fossum ser fram til en tillitsreform i offentlig sektor.

Helge Rønning Birkelund

Skjemaveldet stjeler av tida for helsefagarbeider Kari (47): – For mange er samtalen viktigere enn sårstellet

NOK ER NOK:  Marte Dahl Olsen, Maria Lillegraven, Ingebjørg Schrøder, Roger Kristensen, Marte Ørling Andersen og Mona Rist Nystad, er blant dem som har fått nok av hjemmevaktordningen.

NOK ER NOK: Marte Dahl Olsen, Maria Lillegraven, Ingebjørg Schrøder, Roger Kristensen, Marte Ørling Andersen og Mona Rist Nystad, er blant dem som har fått nok av hjemmevaktordningen.

Ambulansetjenesten Steigen

Fikk nok av hjemmevakt: Seks av ti ansatte i ambulansetjenesten sa opp jobben

Ansvarlig redaktør:
Eva Ler Nilsen
Redaksjonssjef:
Michael Brøndbo

Nettredaktør:
Knut A. Nygaard
Utviklingsredaktør:
Vidar Eriksen
Utgiver:
Fagforbundet
Kontakt redaksjonen:
tips@ignore-fagbladet.no
Annonser:
Salgsfabrikken
Sosiale medier:
FacebookTwitter
RSS:
RSS-feed
Telefon:
23 06 40 00
Adresse:
Møllergata 10, 0179 Oslo
Fagbladet er medlem av Fagpressen og redigeres etter: RedaktørplakatenVær Varsom-plakatenEtiske husregler Les også: Fagbladets personvernpolicy