YNGVIL MORTENSEN

yngvil@lomedia.no

De ansatte som varslet om kritikkverdige forhold i det private hjemmehjelpfirmaet Attendo, får nå kritikk av Oslo kommune. De ansatte varslet om ulovlig mye overtid og dårlig stell av de eldre. Etter flere artikler i FriFagbevegelse om saken, gransket Oslo kommune selv firmaet, og fant kritikkverdige forhold.

Men varslerne i selskapet får ikke ros av kommunen – tvert imot. Kommunen kritisererer de ansatte, og skriver at de burde varslet internt. De ansatte hevder de har varslet internt flere ganger.

Da Helseetaten i Oslo kommune gransket selskapet, snakket de bare med ledelsen, og ikke med de ansatte som faktisk varslet om de kritikkverdige forholdene i selskapet.

Skal ikke snakke med de ansatte

Helseetaten i Oslo kommunen forsvarer sin egen praksis:

Helseetaten skal ikke snakke med de ansatte eller lokalt tillitsvalgte under kommunens kontroller av deres lønns- og arbeidsvilkår hos de kommersielle omsorgsbedriftene, ifølge etaten selv.

– Helseetaten har rutinemessig gjennomført kontraktoppfølging og forholder seg til virksomhetsledelsen i henhold til kontrakten, opplyser kommunikasjonsrådgiver i Helseetaten i Oslo kommune, Christian Ekker Larsen.

Oslo kommune gransket den private kommersielle omsorgsbedriften Attendo etter at flere ansatte i hjemmetjenesten fortalte om blant annet ulovlig mye overtid og om ufaglærte som gjør sykepleieoppgaver uten opplæring.

LES SAKEN HER: Oslo kommune fant ulovligheter i firma som leverer privat hjemmehjelp

Eldre-byråd i Oslo, Aud Kvalbein (KrF), sier at FriFagbevegelses artikler om arbeidsforholdene i Attendo Hjemmetjeneste førte til ekstra kontroller.

Oslo kommune mener de ansatte burde varslet gjennom et skriftlig «avvikssystem» internt i bedriften. Men lokalt tillitsvalgt sier hun ikke visste om noe skriftlig «avvikssystem» i Attendo Hjemmetjeneste.

– De ansatte bidrar ikke konstruktivt

«Det er ikke dokumentert at ansatte har benyttet seg av Attendos interne avvikssystem», skriver Helseetaten som sjekket Attendos interne avvikssystem for august 2014-mai 2015.

«Helseetaten mener at de ansatte, ved å handle på denne måten, ikke har brukt sin mulighet til å bidra konstruktivt» i det interne arbeidet for å bedre kvaliteten på Attendos tjenester.

De ansatte har ikke meldt skriftlig fra om mangler som er omtalt i FriFagbevegelses artikler, heter det i rapporten.

Kjente ikke systemet for varsling av avvik

Lokalt tillitsvalgt for Fagforbundet, Laura Bakke Lillegård, sier de ansatte ikke hadde kjennskap til avvikssystemet da de kontaktet FriFagbevegelse.

– Jeg visste ikke om dette systemet før jeg leste Helseetatens rapport om kontrollen, sier hun.

Bakke Lillegård presiserer hvordan hun og andre ansatte gjentatte ganger har tatt opp de ansattes problemer med ledelse og verneombud:

– Vi har varslet verneombudet gjentatte ganger. Hun var også med på å varsle om saken i media. Vi har også informert avdelingslederen om disse tingene flere ganger. Jeg har personlig hatt flere samtaler med daglig leder om disse tingene. Vi har gjort det som har vært mulig for oss å gjøre, sier hun.

Helseetatens kommunikasjonsrådgiver sier de mener avvikssystemet er kjent i virksomheten fordi det ved andre anledninger er meldt om avvik om andre ting enn det som er nevnt i FriFagbevegelses artikler.

Helseetaten har ikke spurt de ansatte om de kjenner systemet.

– Problematisk med dobbeltroller

Den lokalt tillitsvalgte syns det er problematisk at Attendo Hjemmetjenestes verneombud også er mellomleder i bedriften. Varaverneombudet er også mellomleder.

Ifølge Arbeidstilsynet kan arbeidsledere velges til verneombud, men Tilsynet anbefaler det ikke fordi det lett kan oppstå konflikt mellom rollen som verneombud og rollen som arbeidsleder.

For eller mot fagorganisering?

Et av punktene Helseetatens kontrollører skulle undersøke var uttalelser fra flere ansatte og tillitsvalgt om at arbeidsgiveren i Attendo Hjemmetjeneste misliker at ansatte fagorganiserer seg.

Helseetaten hadde en samtale om dette med Fagforbundets hovedtillitsvalgte i Oslo, Per Egil Johansen, som i en overgangsperiode også har fullmakt til å være tillitsvalgt for medlemmene i Attendo Hjemmetjeneste. Fullmakten fikk Johansen i en avtale med den hovedtillitsvalgte for medlemmene i alle Attendos sykehjem og hjemmetjeneste, Khuram Shahzad, som siden har trukket seg fra vervet.

Per Egil Johansen fortalte Helseetaten at det generelt er et godt samarbeid mellom arbeidsgiver og tillitsvalgte i Attendo og at bedriften legger til rette for organiserte og tillitsvalgte.

Per Egil Johansen sier Helseetaten spurte ham om forholdet mellom arbeidsgiver og tillitsvalgte på alle Attendo-arbeidsplassene, ikke spesifikt om Attendo Hjemmetjeneste.

Johansen har fulgt opp Fagforbundets tillitsvalgte i de private omsorgsbedriftene i mange år.

– Jeg kjenner alle de private aktørene veldig godt. Attendo utmerker seg verken i positiv eller negativ forstand, sier han.

LES MER OM ATTENDO

Ufaglærte gjør sykepleieoppgaver uten opplæring

Uforsvarlig å bruke ufaglærte uten opplæring

Ulovlig mye overtid i Attendo

Debattinnlegg fra varslerne

Råkjør mot de ansatte

Arbeidstilsynet gransker Attendo