Lagring i nettskya

Lite visste Per Jakobsen, IT-sjef i Narvik, om at kommunens valg av system for å lagre filer og dokumenter skulle føre til at Datatilsynet og mange norske kommuner ville ha tak i ham.

2012083010325820131214184728

ingeborg.rangul@fagforbundet.no

For ett år siden skrev Fagbladet om Narvik og kommunens overgang til Google apps. Kommunen er den første i Norge som valgte en nettskyløsning i offentlig sektor.

– Jeg så vel ikke for meg at det skulle bli så store oppslag da vi startet i fjor. Jeg legger merke til at mange norske kommuner er interessert, og noen kommuner er på prøvestadiet, sier Jakobsen.

Datatilsynet mener at plattformen ikke innfrir kravene til sikring av personopplysninger, og stiller seg kritisk til at data lagret i europeiske datasentraler kan bli utlevert til USA, uten nærmere beskjed.

Viser vei

– Utgangspunktet vårt var å løse noen problemer. I dagens IT-verden er kompetanse om de ulike datasystemene viktig, og det fins et vell av systemer, sier IT-sjefen.

Kommunen søkte forgjeves etter IT-konsulenter med kompetanse tilpasset de systemene kommunen hadde.

– Vi måtte tenke nytt, og samtidig se langt framover.

Per Jakobsen og hans stab gjorde sine egne vurderinger av risiko, og hadde ikke bistand utenfra. De mente at de hadde kontroll selv, og at løsningen de valgte var god.

– Kostnadene blir lavere og mer forutsigbare. Tjenestene leies i nettet uten bekymringer for oppgraderinger og nye versjoner.

Hvordan Narvik håndterer sensitive data gjennom e-post, er et av spørsmålene som har blitt reist.

– Her er det behov for en bevisstgjøring av egne brukere. Det skal ikke sendes personsensitiv informasjon i e-poster, sier Jakobsen.

Derfor har kommunen tilpasset sine rutiner hvis dette skulle skje. Kommer det inn en slik e-post, vil saksbehandler ta dokumentet inn i egnet databehandlingssystem, e-posten slettes, og ny sendes tilbake til avsender med beskjed om at personsensitiv e-post ikke skal sendes.

Narviks IT-sjef mener at saksbehandlere i stat og kommune er godt skolert i lover om personvern og innsyn.

– Vi skal også legge ut informasjon på kommunenes hjemmesider, og annonsere i lokalvisa.

Sover godt om natta

Løsningen Narvik har valgt, har så langt vært stabil, ifølge Per Jakobsen.

– Det kan vi ikke si om det systemet vi hadde. Jeg sover bedre nå. Én gang har vi hatt behov for å kontakte Google direkte. Problemet ble løst på minutter. Vi har brukt langt mindre ressurser enn tidligere på drifting av e-postsystemer.

I Google apps ligger det flere verktøy, og kommunen ser stadig nye bruksområder og enklere og bedre måter å samhandle på i organisasjonen.

– Da det var streik, kunne vi enkelt finne ut av og oppdatere konsekvenser av streiken per enhet.

I tillegg peker Jakobsen på at kommunale pågående prosjekter kan dele informasjon, slik at arbeidsdokumentene til enhver tid er oppdatert.

– Dette omfatter ikke saker som gjelder personvern og hva det medfører av personsikkerhet.

Brukerne i organisasjonen har tilgang til e-post hvor som helst over mobile enheter som nettbrett og telefon.

– Dette er produktivitetsfremmende, i tillegg til at det blir mindre trafikk på systemene vi bruker.

Foredragsvinter

Selve saken skal behandles i løpet av sommeren. Så langt har ikke Narvik fått stengningsvarsel.

Jakobsen sier at de har samarbeidet godt med Datatilsynet.

– Deres jobb er å ivareta og være et tilsyn. Vi har en god dialog med Datatilsynet og Google. Det har vært svært lærerikt.

– Men jeg hadde vel ikke sett for meg en slik foredragsvinter, sier Per Jakobsen.

– Det er også viktig å få ut objektiv informasjon om hva dette betyr for oss. Et nyansert bilde av risiko. Vi har fått på plass rutiner som beskriver vår håndtering av informasjon knyttet til systemet.

– Basert på en bekymringsmelding gikk Datatilsynet i fjor sommer inn i Narviks valg av nettløsning.

– Kommunen ble bedt om å uttale seg, og i januar fikk de brev med varsel om vedtak. Kommunen ble bedt om vise hvordan personopplysningene i løsningen kan bringes i tråd med kravene som stilles i personopplysningsloven. Dette ble gjort like før påske.

– Endelig vedtak fra Datatilsynet ventes i løpet av høsten.

Outsourcing av ulike IT-tjenester som infrastruktur, databehandling og program­vare som leveres over inter­nett.

Data og tjenester tilgjengelig uansett hvor du er og hvilket utstyr du bruker.

Krever liten eller ingen investering på forhånd, og er ­tilpasset virksomhetens behov.

MEST LEST:
God stemning mellom Mette Nord og Tor Arne Gangsø som hilser på korrekt koronavis. Men forhandlingene i kommuneoppgjøret blir krevende. Rettigheter for mer heltid er et av de viktigste kravene fra Fagforbundet og LO Kommune.

God stemning mellom Mette Nord og Tor Arne Gangsø som hilser på korrekt koronavis. Men forhandlingene i kommuneoppgjøret blir krevende. Rettigheter for mer heltid er et av de viktigste kravene fra Fagforbundet og LO Kommune.

Per Flakstad

Lønnsforhandlingene er i gang: Her finner du alle kravene fra LO

Colourbox.com

Disse skal få ny lønn nå: Lønnsforhandlingene for 190.000 ansatte i kommunene er i gang

Denne høsten skal mange avtaler som gjelder Fagforbundets medlemmer forhandles. Dette er fra kommuneoppgjøret som startet i forrige uke og som har frist 125.september.  Fra v: Hans Ole Rian, Creo, Anne Finborum, Skolenes Landsforbund (med ryggen til) Pål Skarsbak, Fagforbundet og LO Kommune og Tone Faugli, leder i forhandlingsenheten i Fagforbundet. I kalenderen kan du se når din avtale skal forhandles.

Denne høsten skal mange avtaler som gjelder Fagforbundets medlemmer forhandles. Dette er fra kommuneoppgjøret som startet i forrige uke og som har frist 125.september. Fra v: Hans Ole Rian, Creo, Anne Finborum, Skolenes Landsforbund (med ryggen til) Pål Skarsbak, Fagforbundet og LO Kommune og Tone Faugli, leder i forhandlingsenheten i Fagforbundet. I kalenderen kan du se når din avtale skal forhandles.

Per Flakstad

Lønnsoppgjørene står i kø: Her kan du se når din lønn skal forhandles i høst

Kvinnen oppga under jobbintervjuet at hun var utdannet helsefagarbeider. (Illustrasjonsfoto)

Kvinnen oppga under jobbintervjuet at hun var utdannet helsefagarbeider. (Illustrasjonsfoto)

Titti Brun

Kvinne jobbet ulovlig som helsefagarbeider i nesten ett år – løy om utdannelse i jobbintervju

Enslige minstepensjonister får en årlig økning på 1.872 kroner i årets trygdeoppgjør.

Enslige minstepensjonister får en årlig økning på 1.872 kroner i årets trygdeoppgjør.

Anna Granqvist

Her er alle de nye satsene: Minstepensjonister får 130 kroner mer i måneden

Første kull: Wenche Kallerud (f.v.), Eirik Øye Heintz, Sszilvia Beck og Quesna Basney er i gang med fagskolens nye studietilbud, kirurgisk virksomhet.

Første kull: Wenche Kallerud (f.v.), Eirik Øye Heintz, Sszilvia Beck og Quesna Basney er i gang med fagskolens nye studietilbud, kirurgisk virksomhet.

Karin Svendsen

Nytt fagskoletilbud: Snart kan disse helsefagarbeiderne jobbe sammen med kirurgene

Ansvarlig redaktør:
Eva Ler Nilsen
Redaksjonssjef:
Michael Brøndbo

Nettredaktør:
Knut A. Nygaard
Utviklingsredaktør:
Vidar Eriksen
Utgiver:
Fagforbundet
Kontakt redaksjonen:
tips@ignore-fagbladet.no
Annonser:
Salgsfabrikken
Sosiale medier:
FacebookTwitter
RSS:
RSS-feed
Telefon:
23 06 40 00
Adresse:
Møllergata 10, 0179 Oslo
Fagbladet er medlem av Fagpressen og redigeres etter: RedaktørplakatenVær Varsom-plakatenEtiske husregler Les også: Fagbladets personvernpolicy