Helsevesenet sliter med å involvere pårørende
– Pårørendes rolle er undervurdert og er ikke tilstrekkelig verdsatt, sier direktør Pål Iden i Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten (Ukom).
Ukom
Pårørendes kunnskap øker pasientsikkerheten og bedrer behandlingen, men det er vanskelig å involvere dem systematisk, viser en ny rapport.
– Pårørendes rolle er undervurdert og er ikke tilstrekkelig verdsatt. Pårørende gir viktig informasjon til behandlingsapparatet, og deres kunnskap kan bidra til å forebygge alvorlige hendelser, sier direktør Pål Iden i Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten (Ukom).
Rapporten «Pårørende sikrer trygg behandling» viser at helsepersonell trenger de pårørendes kunnskap, men altså samtidig sliter med å bruke den. Iden påpeker at pårørende også sliter med å kommunisere ut sin kunnskap.
– Jeg tenker at involvering av pårørende kan være livreddende. Hører vi ikke på de pårørende, mangler vi viktige brikker i forståelsen av pasientens situasjon og behov, sier han.
I tillegg viser undersøkelsene til Ukom at de pårørende ikke blir inkludert i lærings- og forbedringsarbeid.
(©NTB)
kenneth.kandolf.haug@ntb.no