TYDELIG LEDELSE: Hjelpepleier Tove Kvia er nesten aldri syk. Avdelingsledelsen i hjemmetjenesten i Haugesund har satset og oppnådd rekordlavt fravær.
Titti Brun
titti.brun@fagbladet.no
– Det er ikke noe hokus pokus, sier avdelingsleder Elin Haugen i hjemmetjenesten i Haugesund kommune, avdeling sør. På hennes avdeling hadde 61 ansatte i september et fravær på 1,69 prosent.
Hun mener at når kompetente ansatte får bruke kunnskapene sine, vokser yrkesstoltheten, og de strekker seg langt for å gjøre en god jobb.
• Bernt er nesten aldri borte fra jobben
Oppfyller ønsker
På hennes avdeling, så langt det er mulig, jobber de ansatte på områder de ønsker seg; enten det er diabetes, kols, sårstell, hverdagsmestring, lindrende pleie, demens eller rus og psykiatri.
– Vi har forutsigbare lister for de ulike fagområdene, og vi prøver å benytte fast personell for å få kontinuitet både for brukerne og de ansatte, sier Haugen.
• Forskning: Slik får de ned sykefraværet
Begeistret
Også enhetsleder for helse og sosial, Tone B. Steinsvåg, er begeistret for de lave fraværstallene.
– Dette er resultat av stødig hverdagsjobbing, ikke et fraværsprosjekt. Det kan lett bli som hysteriske slankekurer der pila først går ned, men så øker vekta til det dobbelte etter en stund. På avdeling sør har leder klare forventninger til – og respekt for – den ansatte. Hvis noen er syke, må de ringe leder samme morgen, og hvis noen er litt ute av form, tilrettelegges dagen med litt lettere arbeidsoppgaver, sier hun.
– Tilbakemeldinger fra de ansatte er at de har en opplevelse av å bli sett og hørt.
Her er åtte ting som gjør de ansatte friske
• Være trygg på jobb og egen kompetanse.
• Være faglig oppdatert.
• Bli møtt med forventning og respekt.
• Ha rett person på rett jobb.
• Stolthet i jobben (vi trenger deg).
• En leder som raskt ordner opp.
• Raske tilbakemeldinger fra leder.
• Imøtekommende ledelse (gi og ta).
Kilde: Haugesund hjemmetjeneste, avdeling sør
FORNØYDE: Anniken Lien van Marion og Knut Erik Elnæs fra Fagforbundet rapporterer om god stemning rundt lokale forhandlinger, takket være et system som partene har bygd opp sammen.
Berit Baumberger
PROTEST: Ansatte og pårørende reagerte sterkt da helsebyråden gjorde det klart hvilke sykehjem som skal privatiseres.
Kathrine Geard
SLITER: En av seks sier de opplever seg selv som fattig.
Eirik Dahl Viggen
BEKYMRET: Morten Marthinsen er fortvilet over situasjonen i ambulansetjenesten ved OUS.
Jan-Erik Østlie
Mellomfornøyd: Hedda Elise Riise skulle gjerne sett at årets oppgjør hadde gitt enda bedre uttelling. – For prisøkninga over tid og rentenivået som også har vedvart merkes veldig for folk flest, sier hun.
Nina Hanssen
BEREDSKAP: Flere nordmenn har et beredskapslager hjemme.
Terje Bendiksby / NTB